时间:2022-04-02 20:51:31
那么到底什么是认知,为什么未来品牌发展的认知会成为稀缺资源呢?
认知是指顾客对于一个品牌有着独特的认识,也就是说品牌的独特性和突出性。品牌只有被认知,顾客才愿意更加详细的去了解你。
当一个品牌要踏足一个品类的时候,市场往往不是真空的,有无数个品牌已经抢占了优势认知。
而在未来,这种认知资源的争夺将会更加激烈,一个品牌就算再有钱,再有人才,渠道再好,如果没有认知的话,也不会长久的发展的下去。
随着智能革命的爆发,移动互联网的蓬勃发展,这使得信息越来越对称,顾客有了更多的选择,曾经未被满足的需求得到了更加充分的满足,这也直接导致了越来越多的“小而美”“小而专”的小众品牌迅速崛起。
由于越来越来的人踏入了中产阶级行列,消费不再拘泥于便宜、实惠等方面,而是更加倾向于感性消费,将需要转化为了喜欢,从左脑的理性转化为右脑的感性,这让很多大型企业都不知所措,也是小众品牌迅速崛起的根本原因。
一个品牌注博不精,没有强烈的认知观念的话,未来将会被同品类行业的品牌所蚕食,即使是大型企业不能例外。因为,未来顾客需要的不再是单纯的产品,而是愉悦的体验,消费的乐趣,情感的依托,甚至是精神的依赖。
认知稀缺与小众崛起这两大刽子手,将多少品牌扼杀在了成长的路上。
首先,一个品牌要有一个能被顾客所接受并愿意接受的独特标签,即外求认知:
外求认知,是指在顾客的心里要抢占一个独特而突出的认知,如格力空调的“空调专家”一般,以绝对专业的态度来令顾客信服并愿意去消费,并且在这个独特认知上要做到无人能超越的境界。
其次,品牌拥有自己的独特认知之后要锲而不舍的去坚守,即内求使命:
内求使命,是指为了捍卫自己品牌所建立的认知,要勇于舍弃各种诱惑,勇于坚守底线,在利益面前不动摇,不妥协、不松懈,矢志不渝地坚持你要坚持的东西。
未来的市场,不单单是财力、人才、技术与渠道的较量,更重要的就是外求认知与内求使命的较量,所以品牌发展要有自己独特的认知思维、使命导向,将顾客视为亲人,左脑营销转换为右脑营销来驱动市场。
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