商业中神奇的箭头符号：大幅增加揽客概率

日本著名店铺经营专家竹田阳一在《最勾引顾客的招牌》的谈到这样一个例子：

一块普通的店面右上角灯箱招牌设计，它的揽客率为20%；如果在这个招牌上加上一个平行指向的箭头符号，它的揽客率会提升到32%；如果再调整一下，把那个箭头的方向朝斜下方指，招牌的揽客率就变成了36%；如果再将向斜下方指的箭头做一个小弯弧度，招牌的揽客率就又升至了38%！

图来自[日]竹田阳一、小山雅明的研究：《最勾引顾客的招牌》

箭头被认定为是全人类认知度和指挥力最大的一个通用符号，我们也可以称之为“文化母体”，几乎所有的人一看到它都知道是什么意思，并会自然而然地按照它的意思行动。哪怕是3岁左右的儿童，都能对箭头有天生的认知能力，都会受它指挥。比如很多游戏界面里面会出现一个晃动的箭头，2-3岁的儿童，就能知道那是什么意思，就知道顺着箭头去操作。这就是箭头符号的力量，任何人都受它指挥。

使用箭头的基本原则：

箭头要粗大，并有向下倾斜等变化，若给箭头打光，其效果则会倍增。

箭头指示背后原理:

箭头是一种指示标识，也是促使人们向某种方向前进的身体语言，直接作用于人的潜意识。明确的引导能让消费者觉得安全，这种安全感是吸引顾客的关键因素。这就是文化符号作用于人的潜意识。