时间:2023-12-15 09:51:15
现在满大街的养生馆,有类似苍蝇铺子的,也有连锁经营的,当然也有高大上的,竞争是卷的不能再卷,消费者是挑的不能再挑,价格也是降的不能再降。但是店面进客还是少的可怜。那作为一家小型独立的中医养生馆究竟该如何做好营销推广的?今天花花姐就来聊聊这个话题。
点点赞,关关注,店面营销不迷路。
希望这个话题带有普适性,能帮到在困境中挣扎的各种养生店。
因此,花花说的解决方案是适合80%以上的店面的。
首先,要了解的销售的底层逻辑——销售的本质在于——你提供给客户足够高的价值,而降低客户购买或者体验的成本,那客户不买你买谁?
其次,既然是店面运营,那就是坐商,坐商的服务半径一定是有限的,而作为养生店,除非你的核心价值能够足以打动你的客户,为他们真正解决了问题,那么你的店面才具备虹吸效应。
基于以上的约束要素,作为店面,请记住这句关键:
一定把你的店面当成你的CCTV来运营。
为什么这么说?下面花花为大家来解读。
<!--[if !supportLists]-->1)<!--[endif]-->CCTV,你是不是得有一套对外清晰的形象。
台标也好,logo也罢,门头也好,一个对外形象展示的窗口很是重要;而更为重要的是门头;门头呈现的信息,店外竖着的海报,户外活动的指引,能不能撬动客户进门的冲动,这个是及其重要的一环。即使店面再小,这块也是不容忽视的。
<!--[if !supportLists]-->2)<!--[endif]-->进入店内,你得有一套清晰的价值文化传播系统。
你品牌的故事,你的核心技术,你的突出案例,客户表扬的锦旗,各种能替你“发声”的视觉系统,都会很好的传递你的专业度,你的价值。既然是价值,就不能藏着掖着,能展示的尽量展示。
<!--[if !supportLists]-->3)<!--[endif]-->你需要清晰的产品结构设计,引流+短期产品+产期产品。
养生馆的大部分产品是“产品+服务”。开门产品的设计非常之重要,因为客户会从第一次体验你的服务的过程中,对你的产品,对你的环境,你的专业度,你推销的急迫性做一个综合的判断,然后两三次就足以决定能不能在你家办卡;另外,既然是服务,就得有峰值体验,如何设计客户的峰值体验,来之前,来之中,走之后,都会影响客户进一步的选择。
<!--[if !supportLists]-->4)<!--[endif]-->一套有效的沟通话术,会大大提高你的转化率。
客户进店后,养生馆很大的优势就是可以跟客户长时间的沟通,如何利用好这个时间段,与客户进行深度的,有效的,拉家常式的沟通,了解客户的进店动机,了解客户的意图,了解客户的能力等等,就需要你从话术中进行判断。当然,过程中如何介绍自己的产品,以及如何实现与其他店面的差异化也是必不可少的价值系统,也少不了进行梳理。
好了今天就这些,如果自己不会做,或者想深度沟通,点击花花头像,我们深度沟通。
关注花花,店面营销不迷路。
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